Ini praktik terbaik untuk mengganti sistem EHR yang ada
Industri perawatan kesehatan saat ini bisa dibilang mengalami perubahan dan tantangan paling besar terkait dengan integrasi teknologi dibandingkan industri lainnya. ehr meaning in healthcare adalah inti dari transisi global dalam perawatan kesehatan karena semakin jelas bahwa organisasi medis tidak akan dapat mengoordinasikan perawatan secara efektif tanpa memiliki akses waktu nyata ke data pasien untuk mengukur setiap aspek pemberian perawatan. Saat ini, sangat penting bagi organisasi medis untuk mendekati pemilihan EHR sebagai aspek dasar dari strategi bisnis jangka panjang mereka untuk secara efektif menavigasi masa depan perawatan kesehatan dengan munculnya perawatan yang bertanggung jawab, model pembayar baru, dan reformasi pembayaran.
Laporan KLAS baru-baru ini menemukan bahwa dari empat ratus penyedia yang disurvei, tiga puluh lima persen mencari untuk mengganti sistem EHR mereka yang ada. Selain itu, dilaporkan bahwa lebih dari empat puluh persen kelompok dengan lebih dari seratus dokter juga mencari untuk mengubah sistem EHR. Industri IT kesehatan menyebut tren ini "rip andreplace". Rupanya ada kebutuhan, persyaratan layanan, dan fungsionalitas yang tidak terpenuhi oleh beberapa sistem EHR yang ada saat ini digunakan. Organisasi medis yang menggantikan sistem EHR yang ada menyatakan alasan mereka untuk pindah ke solusi baru adalah karena kurangnya fungsionalitas yang dibutuhkan, kurangnya fleksibilitas produk, masalah dengan dukungan pelanggan, atau kegagalan implementasi dan integrasi sistem.
Kunci keberhasilan implementasi EHR, ketika mengganti platform yang ada, adalah melakukan evaluasi dengan mengajukan pertanyaan yang tepat untuk memahami apakah masalahnya adalah sistem, implementasi, atau keduanya. Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk dipertimbangkan saat melakukan jenis ulasan ini:
1. Apakah organisasi berkomitmen jumlah sumber daya yang tepat untuk implementasi / penyebaran EHR awal? Area yang akan ditinjau harus mencakup: Sponsor, Teknologi, Keuangan, Personel, Waktu dan Perhatian.
2. Apakah organisasi dengan jelas mendefinisikan persyaratan sistem EHR untuk memastikan sistem yang dibeli memiliki fitur, fungsi, dan interoperabilitas yang diperlukan untuk mendukung operasi dan alur kerja organisasi sekarang dan di masa depan?
3. Apakah organisasi membeli atau mengadakan kemitraan dengan vendor untuk memastikan penggunaan teknologi yang optimal?
Mengidentifikasi akar penyebab atau penyebab yang menyebabkan ketidakpuasan dengan sistem EHR yang ada adalah sangat penting untuk bergerak maju dengan pemilihan sistem penggantian. Sayangnya dalam banyak kasus, ketidakpuasan terhadap knowledge of ehr secara langsung terkait dengan rencana implementasi yang tidak dilaksanakan dengan baik.
Untuk membantu organisasi dan penyedia medis berhasil "merobek dan mengganti" sistem EHR warisan mereka, pertimbangkan enam praktik terbaik berikut ini:
1. Perencanaan Proyek yang Efektif - Mengambil apa yang dipelajari selama tinjauan evaluasi dan memasukkan temuan-temuan itu ke dalam rencana implementasi yang baru. Rencana tersebut juga harus mencakup komunikasi rutin dan pembaruan kepada staf dan pasien. Komunikasi sangat penting selama transisi sebesar ini dan dapat dikelola melalui pembentukan Komite Manajemen Informasi Kesehatan dan Dewan Pengendali Perubahan (CCB).
2. Mengharapkan Hambatan - Fleksibilitas sangat penting selama masa perubahan ini. Meskipun sejumlah pengalaman dan pengetahuan yang diperoleh selama dan pasca implementasi sistem EHR warisan, mengakui apa potensi jebakan dan mengembangkan rencana mitigasi sebelumnya akan jauh.
3. Memetakan Alur Kerja Sebelum Go-Live - Organisasi harus mempertimbangkan untuk menjalankan serangkaian tes klinik tiruan sebelum go-live. Selain itu, dokter harus terlibat erat dengan merancang template dan memetakan alur kerja dalam praktik. Dengan melibatkan dokter sejauh ini akan membantu memastikan adopsi dokter sepenuhnya.
4. Migrasi Data yang Ada - Perlu ditentukan data apa yang akan ditransfer dari sistem lama dan dalam format apa. Tujuannya adalah untuk mengambil data rahasia sebanyak mungkin untuk memastikan kelangsungan catatan medis pasien dan pelaporan klinis.
5. Pelatihan - Kembangkan rencana pelatihan komprehensif yang akan membahas berbagai gaya belajar: berbasis komputer, berbasis skenario, bahu-membahu. Rencana pelatihan juga harus memasukkan evaluasi kompetensi dan proses pemantauan bersama dengan tindak lanjut rutin dengan pengguna akhir.
6. Pemantauan Pasca Implementasi - Setelah dukungan di tempat dan tim pelatihan menyimpulkan pekerjaan mereka, organisasi yang sukses bermitra dengan vendor luar untuk memantau kemajuan semua pemangku kepentingan termasuk dokter, dokter, dan staf non-klinis. Dengan memiliki mitra luar memantau operasi pasca implementasi akan membantu mengidentifikasi kesenjangan pengetahuan dan menyarankan peningkatan alur kerja yang pada akhirnya akan mengarah pada keberhasilan implementasi sistem EHR.
Sebagai kesimpulan, organisasi medis yang tidak memiliki informasi kesehatan yang efektif, efisien dan praktik manajemen data saat ini berada pada risiko yang signifikan untuk menjadi terisolasi dan tidak berhasil di masa depan.
Kunjungi juga: